FIAT PROFESSIONAL TROYES - GROUPE FROMENT

"En tant qu'Allemand, j'ai été traité comme un clochard. Ils n'avaient absolument aucune envie d'aider qui que ce soit, et quand j'ai eu besoin d'aide avec mon camping-car Fiat Ducato, j'ai été brutalement refoulé. Pas un seul employé ne parlait anglais ! Au lieu de cela, ils m'ont congédié en français ! Mais comme je refusais de me laisser faire et que j'étais probablement dans le hall depuis 25 minutes, j'ai haussé le ton. Une secrétaire très aimable et parlant anglais a alors essayé de m'aider. Le chef d'atelier, qui discutait tranquillement avec ses collègues à la machine à café, n'a pas eu le temps de m'aider ensuite. Finalement, cette secrétaire très aimable est entrée dans l'atelier et a fait sortir le contremaître pour que je puisse obtenir de l'aide. Une Fiat Professional était annoncée avec un Leonardo DiCaprio en vitrine, c'est-à-dire un Américain parlant anglais. Mais aucun des employés ne parle un seul mot d'anglais, la langue mondiale ! Ils n'ont même pas fait assez d'efforts, et m'ont laissé là pendant plus de 45 minutes. Malgré tout, je remercie la secrétaire, qui parlait un anglais excellent et s'est démenée pour m'aider. Les autres employés sont vraiment affreux ! Comme ils auraient dû traiter un étranger ! Tout le monde devrait être renvoyé immédiatement ! Seule la secrétaire super dévouée et parlant un anglais excellent devrait reprendre ce magasin ! J'envisage de déposer une nouvelle plainte auprès de Fiat en Italie !"

"Je vous conseil Maxime ,qui prend son temps à bien expliquer et qui aime son milieu !!!"

"Ils sont sympa. Très bon accueil."

"Bon service, accueil chaleureux, avec une mention spéciale pour l'équipe de l'atelier. Impossible de rêver mieux quand on est coincé à l'étranger. Nous pouvons poursuivre notre route, merci beaucoup."

"Deuxième voiture que je prends chez fiat, la première fiat essence , et là je tenté une fiat électrique, avoir après 4 ans fin de contrat, merci à Prescilla Conseiller Commercial. Je recommande encore merci."

"Super!très professionnel ! Je recommande vivement !"

"Très professionnel , j'ai toute confiance depuis quelques années .Je recommande vivement ."

"Correct dans l'ensemble"

"Concession agréable avec de nombreux modèles en exposition. Personnels accueillants. Concession vitrée sur la totalité. Attention au moindre rayon de soleil il peut faire chaud"

"La 500 électrique me faisait de l'œil depuis un moment mais ne connaissant pas du tout j'étais un peu inquiète sur ses capacités. Puis j'ai poussé la porte de chez Froment! Accueillie par Maxime qui a ete vraiment au top autant dans son accueil que dans ses conseils, il a su me convaincre à l'essai! Alors je l'ai commandé et depuis que je roule en 500 électrique mais quel bonheur! Merci Maxime je vous mets la note de 5 sur 5!"

"Très bon garage, accueil entretien très bon et professionnel."

"Bien accueilli et bien renseigner malgré l'absence de vendeur suzuki.... EN attente de son appel"

"Aussi efficace pour l'entretien des véhicules que pour les travaux de carrosserie."

"TRES BON ACCUEIL COMMERCIAL ATTENTIF ET TOUJOURS DISPONIBLE"

"Une experiance de 9ans que de bon souvenir"

"Parfait Belles voitures beaux modèles ... Bel accueil"